The International Academy for Premium Interior Aftercare

Wij selecteren, certificeren en begeleiden de volgende generatie specialisten.

We select, certify and guide the next generation of specialists.

MDV Academy verbindt opleiding, certificering, ProtectionPlan, partnerondersteuning en internationale groei in één centraal digitaal ecosysteem.

MDV Academy brings training, certification, ProtectionPlan, partner support and international growth together in one central digital ecosystem.

Ontdek de Academy Explore the Academy Bekijk het platform View the platform
Route 1Route 1

Ik ben een winkel

I am a retailer

Ontdek hoe een eigen gecertificeerde Ambassador klantbinding, service en rendement kan versterken.

Discover how your own certified Ambassador can strengthen client loyalty, service and return.

 Route 2Route 2

Ik ben kandidaat

I am a candidate

Maak van passie voor interieurs een gespecialiseerd en betekenisvol vak.

Turn a passion for interiors into a specialised and meaningful profession.

 Route 3Route 3

Internationale samenwerking

International cooperation

Ontdek de internationale visie, partnerselectie en toekomstige groeimogelijkheden.

Explore the international vision, partner selection and future growth opportunities.

MDV Academy · Featured programme

Word Certified Interior Care Ambassador

Become a Certified Interior Care Ambassador

Een gecertificeerde Ambassador is geen gewone uitvoerder. Hij of zij vertegenwoordigt de winkel, begeleidt klanten, ondersteunt ProtectionPlan, voert geselecteerde aftercare-taken uit en groeit via beoordeling en certificering.

A certified Ambassador is not an ordinary technician. He or she represents the retailer, supports clients, strengthens ProtectionPlan, performs selected aftercare tasks and develops through assessment and certification.

Voor winkels For retailers Voor medewerkers For employees Selectie & certificering Selection & certification Internationale groeikansen International growth opportunities
Open Ambassador-pagina Open Ambassador page

MDV Academy Ecosystem

Geen verzameling websites, maar één logisch platform.

Not a collection of websites, but one coherent platform.

De centrale startpagina groepeert alle onderdelen in vier duidelijke domeinen: Academy, ProtectionPlan, Premium Partners en Maison De Vos.

The central homepage groups all components into four clear domains: Academy, ProtectionPlan, Premium Partners and Maison De Vos.

1 · Academy 1 · Academy

Certified Interior Care Ambassador

A1
Selectie · opleiding · certificering
Selection · training · certification

Hoofdprogramma voor winkels en medewerkers die een eigen premium aftercare-ambassadeur willen ontwikkelen.

Core programme for retailers and employees who want to develop an in-house premium aftercare ambassador.

Bestemd voor: zaakvoerders, winkelverantwoordelijken en kandidaten.

For: owners, retail leaders and candidates.

Rol: rekrutering, motivatie en toelichting van het certificeringstraject.

Role: recruitment, motivation and explanation of the certification path.

Open paginaOpen page mdv-academy.com/ambassador

Online opleidingen & kennisbank

Online training & knowledge base

A2
Video · modules · begeleiding
Video · modules · guidance

Toekomstige omgeving voor video's, oefeningen, testmaterialen, evaluaties en beschermde vakkennis.

Future environment for videos, exercises, test materials, assessments and protected know-how.

Rol: leren op afstand, voorbereiding en blijvende kennisopbouw.

Role: distance learning, preparation and ongoing knowledge development.

Open opleidingOpen training mdv-academy.com/opleiding
2 · ProtectionPlan 2 · ProtectionPlan

ProtectionPlan

P1
Commerciële voorstelling
Commercial presentation

Premium voorstelling van ProtectionPlan voor klanten en partnerwinkels.

Premium presentation of ProtectionPlan for clients and partner retailers.

Open paginaOpen page mdv-academy.com/protectionplan

Informatie ProtectionPlan

ProtectionPlan information

P2
Verdieping & uitleg
Detailed explanation

Rationele uitleg over werking, voordelen, onderhoud en opvolging.

Clear explanation of how it works, benefits, maintenance and follow-up.

Open paginaOpen page mdv-academy.com/informatie

Carebox & handleiding

Carebox & guidance

P3
Correct gebruik
Correct use

Praktische instructies voor klanten en partners om onderhoud correct uit te voeren.

Practical instructions for clients and partners to carry out maintenance correctly.

Open CareboxOpen Carebox mdv-academy.com/carebox

Planner & opvolging

Planner & follow-up

P4
Onderhoud registreren
Register maintenance

Onderhoudsregistratie, planning en toekomstige automatische opvolging.

Maintenance registration, scheduling and future automated follow-up.

Open plannerOpen planner mdv-academy.com/onderhoudplanner

Certificaten

Certificates

P5
Officiële bevestiging
Official confirmation

Registratie en bevestiging van het gekozen ProtectionPlan.

Registration and confirmation of the selected ProtectionPlan.

Open certificatenOpen certificates mdv-academy.com/certificaten

Koopervaring & evaluatie

Purchase experience & evaluation

P6
Leren uit feedback
Learning from feedback

Feedback verzamelen over verkoop, gebruik en klanttevredenheid.

Gather feedback about sales, use and client satisfaction.

KoopervaringPurchase experience EvaluatieEvaluation mdv-academy.com/koopervaring · mdv-academy.com/evaluatie
3 · Premium Partners 3 · Premium Partners

Highenddesign

PP1
Partnerpromotie
Partner promotion

Promotie en positionering van geselecteerde high-end interieurpartners.

Promotion and positioning of selected high-end interior partners.

Open paginaOpen page mdv-academy.com/highenddesign

Casa Fiducia

PP2
Premium partneromgeving
Premium partner environment

Vertrouwen, partnercommunicatie en exclusieve servicebeleving.

Trust, partner communication and an exclusive service experience.

Open partnersOpen partners mdv-academy.com/partners

Luxury Furniture Care

PP3
Uitgebreid partnerkader
Extended partner framework

Uitgebreide uitleg over samenwerking, onderhoud en high-end aftercare.

Extended explanation of cooperation, maintenance and high-end aftercare.

Open paginaOpen page mdv-academy.com/luxury-care

Stain Expert Interiors

PP4
Compacte expertise
Compact expertise

Kernboodschap over expertise, begeleiding en hoogwaardige nazorg.

Core message about expertise, guidance and premium aftercare.

Open paginaOpen page mdv-academy.com/stainexpert
4 · Maison De Vos 4 · Maison De Vos

Maison De Vos International

M1
Internationale positionering
International positioning

Internationale visie, premium partnerships, expertise en toekomstige uitbreiding.

International vision, premium partnerships, expertise and future expansion.

Open internationalOpen international mdv-academy.com/international

Safeclean Service

M2
Historiek & technische expertise
History & technical expertise

De oorspronkelijke expertise en geloofwaardigheid achter Maison De Vos.

The original expertise and credibility behind Maison De Vos.

Open SafecleanOpen Safeclean mdv-academy.com/safeclean

Designbankstel

M3
Gerichte klanteninformatie
Focused client information

Onderhoud, bescherming en nazorg van hoogwaardige designbankstellen.

Maintenance, protection and aftercare for premium designer sofas.

Open paginaOpen page mdv-academy.com/designbankstel

Recommended visitor flow

Elke bezoeker volgt een duidelijke route.

Every visitor follows a clear route.

Stap 1Step 1 KennismakingIntroduction

Safeclean, Highenddesign, Designbankstel of International.

Safeclean, Highenddesign, Designbankstel or International.

Stap 2Step 2 OvertuigingConviction

ProtectionPlan, partnerinformatie en Ambassador-programma.

ProtectionPlan, partner information and the Ambassador programme.

Stap 3Step 3 ActiveringActivation

Carebox, certificaat, planner, opleiding en registratie.

Carebox, certificate, planner, training and registration.

Stap 4Step 4 OpvolgingFollow-up

Koopervaring, evaluatie en toekomstige automatische communicatie.

Purchase experience, evaluation and future automated communication.

Stap 5Step 5 GroeiGrowth

Certificering, hogere niveaus, nieuwe taken en internationale samenwerking.

Certification, higher levels, new responsibilities and international cooperation.

Stap 6Step 6 LangetermijnrelatieLong-term relationship

De winkel blijft eigenaar van de klantrelatie en bouwt verder op vertrouwen.

The retailer remains the owner of the client relationship and builds on trust.

Link gekopieerd Link copied